CGV - Conditions Générales de Vente

Ces conditions encadrent l’achat de nos produits (challenges / programmes) et les modalités d’accès au service.

1) Identité du vendeur

Les informations d’identification de l’entité sont disponibles sur la page Mentions légales.

2) Produits

Les produits vendus donnent accès à un programme (challenge / évaluation) et à un environnement de trading simulé, selon les règles publiées.

Les règles applicables sont détaillées dans Documentation / Règles.
En cas de violation des règles, le compte peut être suspendu/fermé et le service peut être refusé selon les CGU/Documentation.

3) Prix

Les prix sont indiqués en euros. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande, avant paiement.

4) Paiement

Le paiement est traité via un prestataire de paiement (ex: Stripe). Nous ne stockons pas vos données de carte.

5) Accès au service

Après paiement confirmé, l’accès est activé automatiquement (création/activation du compte et du programme).
Des contrôles de sécurité (email vérifié, anti-fraude, KYC lorsque nécessaire) peuvent conditionner certains accès (ex: payouts).

6) Droit de rétractation

Vous reconnaissez que l’accès au service numérique peut commencer immédiatement après paiement. En conséquence, selon votre situation (consommateur/UE), vous pouvez être amené à renoncer au droit de rétractation dès lors que l’exécution du service a commencé avec votre accord.

Les modalités exactes (rétractation, exceptions, délais, procédure) doivent être interprétées selon la réglementation applicable et votre statut (consommateur/professionnel).

7) Remboursements & litiges

Les demandes se font via le support.
En cas d’incident majeur, des engagements spécifiques peuvent s’appliquer (voir CGU).
Un remboursement peut être refusé en cas de fraude, abus, violation des règles, ou chargeback injustifié.

Cette page ne remplace pas un avis juridique. Elle doit être finalisée avec l’identité exacte de la société et les règles de rétractation/résiliation adaptées à ton modèle.

CGV — Conditions Générales de Vente